L’éditeur Workday dévoile de nouveaux outils pour sa plateforme Illuminate. Ces ajouts, comme Agent Gateway, visent à connecter ses logiciels RH et financiers à des agents d’intelligence artificielle externes. L’objectif est de créer un écosystème multi-agents unifié, sécurisé et plus performant pour les entreprises.
L’intégration de l’intelligence artificielle transforme les logiciels d’entreprise. Workday, acteur majeur des solutions RH et financières, s’inscrit pleinement dans cette dynamique. La société renforce sa plateforme IA Illuminate avec des innovations majeures, conçues pour ouvrir ses applications à des agents conversationnels tiers. Cette démarche stratégique promet une automatisation plus poussée et une gestion centralisée des différentes intelligences artificielles. Les entreprises pourront ainsi exploiter des applications multi-agents plus sophistiquées, tout en conservant un contrôle strict sur leurs données sensibles, au cœur des processus de ressources humaines et de finance.
Une passerelle unifiée pour orchestrer les intelligences artificielles
Workday enrichit son écosystème avec plusieurs outils stratégiques. Le plus attendu, Agent Gateway, sera accessible aux premiers utilisateurs d’ici la fin 2025. Cette passerelle technologique connectera les agents natifs de Workday à des agents développés par des tiers. Elle ambitionne de créer des applications avancées qui exploitent plusieurs intelligences artificielles simultanément sur différentes plateformes logicielles. Pour assurer une gestion cohérente, Agent Gateway opère conjointement avec l’Agent System of Record (ASOR). Cette couche, intégrée au cœur de la plateforme Workday, centralise la gouvernance, l’administration et l’optimisation de tous les agents, qu’ils soient internes ou externes.
Cette collaboration entre systèmes repose sur des protocoles partagés, tels que le Model Context Protocol (MCP) d’Anthropic ou l’Agent-to-Agent (A2A) de Google, qui facilitent la communication entre les différents agents. Dans un premier temps, la connexion se limite aux partenaires du réseau Agent Partner Network de Workday. Ce réseau inclut des entreprises de premier plan comme Accenture, AWS, Google Cloud, IBM et Microsoft.
Selon les experts du secteur, cette approche offre un mécanisme d’orchestration maîtrisé et prévisible. Une telle gouvernance s’avère essentielle pour les entreprises qui déploient des applications agentiques complexes. Elle garantit un contrôle précis des accès aux données, un enjeu particulièrement critique dans les domaines des ressources humaines et de la finance où la gestion des frais professionnels ou d’autres transactions sensibles requiert une fiabilité sans faille. Une sélection d’agents compatibles est d’ores et déjà proposée sur le Workday Marketplace.
Des fonctionnalités enrichies pour les développeurs d’entreprise
Parallèlement à cette ouverture, Workday met à disposition des développeurs de nouvelles ressources pour renforcer l’intégration de l’IA. La société lance des AI Widgets, des composants prêts à l’emploi que les développeurs peuvent insérer dans leurs applications internes. Ces widgets diffusent des conseils générés par l’IA et peuvent être finement personnalisés.
Il devient possible de définir des instructions spécifiques pour une équipe ou même pour un utilisateur unique. De plus, les API étendues de l’AI Gateway aident les développeurs à intégrer nativement les services d’IA de Workday, comme la reconnaissance du langage naturel ou l’analyse intelligente de documents. Ces avancées peuvent, par exemple, optimiser la gestion des frais professionnels en automatisant la reconnaissance et la catégorisation des reçus.
L’assistant de codage Developer Copilot, qui s’intègre à la plateforme Extend de Workday, bénéficie également d’améliorations notables. Il peut désormais générer des extraits de code d’application, formuler des requêtes de données, ou encore identifier les API les plus pertinentes pour un besoin spécifique. L’outil suggère aussi des orchestrations fonctionnelles complètes, accompagnées de leur documentation. L’ensemble de ces fonctionnalités est disponible pour les clients de la version Extend Professional.
Enfin, Workday annonce le développement d’une nouvelle interface en ligne de commande, le Workday Developer CLI. Prévu pour la fin de l’année, cet outil simplifiera l’automatisation des tâches de développement. Il favorisera également une meilleure collaboration et une intégration plus fluide dans les flux de travail DevOps existants.