Infor a véritablement marqué un tournant lors du Velocity Summit en dévoilant une panoplie de nouvelles technologies. Au cœur de cette révolution se trouve la GenAI, qui intégrera ses ERP. Cette IA permet non seulement de créer des comptes rendus, mais aussi de résumer des projets d’envergure. Plus encore, Infor annonce le lancement imminent d’un chatbot entièrement piloté par l’IA.
Les ERPs traditionnels ne sont plus suffisants. Les attentes des clients d’Infor ont évolué en souhaitant des améliorations, des prédictions et des insights. Le Vice-président de la gestion de produits d’Infor, Vignesh Subramanian, plaide pour une transition vers des architectures composables. L’entreprise associe des composants spécialisés en automatisation, analyse et IA à une plateforme technologique, tout en laissant les ERPs sectoriels garder leur expertise.
Infor croit toujours au low code malgré que la GenAI est en train de redéfinir les contours de cette approche. Il suffit désormais d’une simple phrase pour donner vie à une application fonctionnelle. Cela démocratise la technologie, la mettant à portée de tous, sans nécessiter de connaissances approfondies.
L’IA est au cœur des projets d’Infor
Infor a fait franchir un nouveau cap à ses ERP en y intégrant l’IA générative dès octobre dernier. L’entreprise a illustré les enjeux avec un client allemand qui gérait un catalogue de plusieurs milliers de produits.
Créer des descriptions détaillées pour chacune d’entre elles représentait un défi selon Vignesh Subramanian. L’IA générative a permis de créer, en un simple clic, des descriptions produit de qualité et multilingues.
D’ailleurs, effectuer une simulation de portage salarial peut s’avérer aussi intuitif et rapide que l’utilisation de la GenAI d’Infor, qui simplifie la création de descriptions complexes de produits.
Selon le VP Product Management, cette technologie peut encore évoluer. Elle est capable de synthétiser de grands projets, de générer des checklists et de rédiger des comptes rendus.
L’IA générative se fond parfaitement dans l’écosystème Infor, apportant ainsi une valeur ajoutée immédiate à ses clients. Pour avril prochain, l’entreprise annonce le lancement d’un chatbot intelligent, entièrement autonome, grâce à l’IA générative.
Ce qui distingue Infor, d’après le VP, c’est Infor OS, sa plateforme technologique exclusive, qui lui permet de se démarquer. Elle regroupe en un seul endroit la sécurité, l’automatisation et l’IA. Contrairement aux solutions hétérogènes proposées par la concurrence, Infor propose une plateforme intégrée, prête à être utilisée.
Infor évite donc à leurs clients de supporter les coûts élevés liés aux projets d’intégration. Ainsi, les projets sont déployés plus rapidement et les utilisateurs bénéficient d’une expérience utilisateur transparente.
L’entreprise présente ses nouveautés au Velocity Summit
Les dernières avancées d’Infor en matière d’ERP et de technologie ont été présentées à Amsterdam, lors du Velocity Summit. D’après Vignesh Subramanian, ce sommet a constitué un tournant pour l’entreprise.
C’était la première fois qu’ils se réunissaient en grand nombre en Europe depuis la crise sanitaire. Les clients, venus des quatre coins de l’Europe, ont été conquis par la qualité des annonces et l’organisation. Les principaux sujets abordés par Infor étaient :
- La stratégie ESG ;
- Le process mining ou exploration de processus ;
- L’IA générative.
La flexibilité offerte par le portage salarial peut s’avérer un atout majeur pour les consultants qui souhaitent profiter des nouvelles opportunités présentées lors du Velocity Summit. Une simulation portage salarial est toutefois conseillée pour évaluer précisément les avantages et les conditions spécifiques de ce statut.
Selon les déclarations du VP Product Management d’Infor, ils ont mis sur le marché un nouvel outil stratégique, le SPE Tool. Cette dernière assiste leurs clients dans la définition, la mise en œuvre et le suivi de leurs buts ESG. Cela implique notamment le respect des nouvelles normes en Europe, telle que la directive CSRD.
Ce n’est qu’un premier pas continue Vignesh Subramanian. Infor a prévu un plan détaillé pour développer cet outil et soutenir ses clients dans leur démarche ESG.
Concernant le process mining, Infor a développé ce nouvel outil qui analyse les processus de ses clients pour repérer les inefficacités et les automatiser. Infor crée de solutions cloud adaptées aux spécificités de chaque secteur.
Les processus de facturation sont propres à chaque domaine, comme l’a illustré Vignesh Subramanian en comparant l’agroalimentaire et l’automobile. Grâce au process mining, leurs clients peuvent voir exactement ce qui se passe dans leurs opérations, repérer les erreurs et comparer leurs résultats avec les meilleurs du marché, comme ceux de l’APQC.
